سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة كيفية التعامل مع معلومات طلبات بيع المكيفات والأجهزة عند استخدام موقع مؤسسة أمواج العزيزية التجارية للتبريد والتكييف وواتساب. يُرجى التواصل معنا إذا كان لديك استفسار عن بياناتك أو ترغب في ممارسة حقوقك.

من المسؤول عن طلبك؟

تُستقبل طلبات بيع المكيفات والأجهزة الكهربائية عبر الموقع باسم مؤسسة أمواج العزيزية التجارية للتبريد والتكييف. رقم الهاتف والواتساب المبيّن بالموقع مخصص للتواصل الإلكتروني بشأن العروض والطلبات، وقد يختلف عن رقم المحل.

ما البيانات التي نجمعها؟

نتلقى رقم هاتفك وأي بيانات تختار إرسالها داخل واتساب أو أثناء المكالمة، مثل نوع الجهاز وموقعه وحالته، وكذلك الصور التي ترسلها بمبادرتك. لا يوجد نموذج بيانات في صفحة الموقع الرئيسية.

لماذا نستخدم البيانات؟

للرد على استفسارات بيع المكيفات أو الأجهزة الكهربائية، والتفاهم على السعر وترتيب المعاينة والاستلام، والتواصل بخصوص طلبك. لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف تسويق أخرى.

مع من قد تُشارك المعلومات؟

عند الضغط على زر واتساب تفتح محادثة برسالة جاهزة، ولا تُرسل للنشاط إلا عندما تضغط إرسال داخل واتساب. المكالمات الهاتفية تتم من تطبيق الاتصال على جهازك. تخضع محادثات واتساب أيضًا لسياسات مزوّد الخدمة. وقد تعالج شركة الاستضافة بيانات تقنية، كما قد تستقبل خدمات Google بيانات قياس وإعلانات مثل أحداث التفاعل ومعرّفات المتصفح الإعلانية بحسب الإعدادات وحالة السماح، حتى إن لم تُدخل اسمًا أو رقم هاتف على الموقع.

الحفظ وحقوقك

لا يحتفظ النشاط بالبيانات إلا للمدة اللازمة لخدمة الطلب والالتزامات القانونية المعمول بها. يمكنك طلب معرفة بياناتك أو تصحيحها أو حذفها حسب القوانين المنطبقة بالتواصل مع النشاط.

الكوكيز والتحليلات والإعلانات

نستخدم Google Tag Manager وGoogle Analytics وGoogle Ads لقياس الزيارات والضغط على أزرار التواصل، ولتحسين أداء الإعلانات وإعادة الوصول للمهتمين حيث تسمح الإعدادات والمتطلبات السارية. قد يشمل ذلك ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات المتصفح وبيانات التفاعل والمصدر الإعلاني؛ ولا يقتصر تعريف البيانات الشخصية على الاسم ورقم الهاتف. في هذه النسخة التجريبية، تكون أذونات Google الأربعة مفعّلة افتراضيًا عند زيارة جديدة من أي دولة، دون اعتبار هذا الإعداد إثباتًا على موافقة صريحة. يستمر احترام أي رفض سابق محفوظ ويمكنك إيقافها من إعدادات الخصوصية. قبل استخدام الموقع في دولة تستلزم موافقة مسبقة، يجب توفير آلية موافقة صالحة وحجب المعالجة غير المسموح بها حتى الحصول عليها. إذا أوقفت القياس والإعلانات غير الضرورية فإن أدوات Google الملتزمة بوضع الموافقة قد ترسل إشارات محدودة بدون كوكيز، لكن لا ينبغي استخدام زيارتك لبناء جمهور إعادة استهداف شخصي. يمكنك تعديل اختيارك في أي وقت من زر «إعدادات الخصوصية» أسفل الصفحة الرئيسية أو هنا. هذا الضبط العام لا يعفي المؤسسة من الالتزامات القانونية الواجبة في بلد الزائر أو من الحصول على الموافقات المطلوبة للتخزين الإعلاني أو التحليلات أو الإعلانات المخصصة. إن كان القانون أو سياسة Google يشترطان الموافقة المسبقة فلا يجوز الاعتماد على الإعداد الافتراضي وحده.

التواصل

للاستفسارات بشأن بياناتك، تواصل عبر رقم النشاط: +966545255737.